Fizetés és Szállítás

Ha kérdésed van a szállítással kapcsolatban, esetleg valamilyen oknál fogva nem érkezett meg a rendelésed, akkor kérjük ne aggódj!

Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@pedisarokreszelo.hu email címen és a kollégák azonnal utánanéznek. Mindenben segítünk és maximum 24 órán belül válaszolunk minden megkeresésre. Általános kérdésekre pedig alább találod a választ.

Mennyi idő a kiszállítás?

Ha a kiválasztott termék van készleten, a kiszállítási idő 2-3 munkanap. Ha esetleg elkapkodták előled és nincs elfogyott, akkor még aznap jelzünk Neked email-en vagy hívunk.

Ki végzi a kiszállítást?

Azért, hogy a lehető leggyorsabban és kifogástalan minőségben érkezzen meg csomagod a Webshippy Magyarország Kft-vel működünk együtt. Ők egy professzionális logisztikai cég, akik raktározzák, csomagolják és átadják a GLS-nek a rendelésedet. Tudj meg többet ide kattintva.

Pont nem leszek otthon, amikor érkezik a futár. Mit tegyek?

Aggodalomra semmi ok! :) A kiszállítás napján a futárszolgálat SMS-ben és email-ben is értesít. Vedd fel a futárral a kapcsolatot és beszéld meg vele hova vigye a csomagodat. Biztosan tud majd segíteni.

Honnan érkezik a csomagom?

Minden megrendelés a Fóti központi raktárból kerül kiszállításra.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A szállítási díj a fizetés előtt a cím megadása után válik láthatóvá.

Hogyan tudok fizetni?

Oldalunkon rendelhetsz utánvét fizetéssel, de akár kártyával is kifizetheted a rendelésedet.

Hol tudom követni a rendelésemet? Van nyomkövetési szám?

A rendelés teljesítése után a futárszolgálat küld egy egyedi csomagazonosítót, amivel tudod követni a rendelésedet.

A számla benne lesz a csomagban?

Igyekszünk szem előtt tartani a környezetvédelmet, ezért a számlákat nem nyomtatjuk ki és nem tesszük bele a csomagba. Minden esetben email-ben küldjük el neked a rendeléskor megadott email címre. Ha nem találod az email fiókodban, akkor kérjük, hogy ellenőrizd a SPAM mappát. Ha ott sincs, akkor rendelési azonosítóddal írj ügyfélszolgálatunknak és ők el tudják küldeni neked.

Gyakori Kérdések

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A rendeléseket magyar raktárból adjuk fel, így a kiszállítás általában 1–3 munkanapon belül megtörténik.

Van lehetőség pénzvisszafizetésre?

Igen. Minden vásárlásra 90 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk, így kockázatmentesen próbálhatod ki a termékeket.

Magyar ügyfélszolgálattal dolgoztok?

Igen, az ügyfélszolgálatunk magyar nyelvű, és valódi emberek válaszolnak a megkeresésekre.

Mennyi időn belül válaszoltok az üzenetekre?

Igyekszünk minden e-mailre és megkeresésre 24 órán belül válaszolni munkanapokon.

Honnan érkeznek a termékek?

A rendeléseket magyarországi raktárból teljesítjük, így nincs hosszú várakozás és rejtett költség.

Biztonságos a vásárlás az oldalon?

Igen. A weboldalon a fizetés biztonságos, az adatkezelés átlátható, és a rendelési folyamat végig ellenőrzött.